Conditions Générales d'Utilisation
En utilisant Latence, vous acceptez les présentes conditions. Prenez le temps de les lire — elles sont courtes et rédigées clairement.
Présentation
Latence est un logiciel d'optimisation système pour Windows, édité et distribué par Latence (ci-après « nous », « l'éditeur »). Le logiciel est accessible via le site latence.app et distribué sous forme d'application de bureau.
L'utilisation du logiciel et du site implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU).
Compte utilisateur
Pour accéder aux fonctionnalités du logiciel, vous devez créer un compte via une adresse email ou un compte Google. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée depuis votre compte.
Nous nous réservons le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de violation des présentes CGU.
Abonnement et paiement
Latence est proposé sous trois formules :
- Mensuel — 9 € / mois, sans engagement, résiliable à tout moment.
- Annuel — 29 € / an, renouvelé automatiquement chaque année.
- À vie — 49 €, paiement unique, accès permanent à toutes les fonctionnalités.
Les paiements sont traités par Stripe, prestataire de paiement sécurisé. Nous ne stockons aucune information bancaire. Les prix sont indiqués TTC.
Tout abonnement actif peut être résilié depuis la section « Abonnement » de l'application ou via le portail client Stripe. Aucun remboursement n'est dû pour les périodes déjà entamées.
Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de l'achat, sous réserve de ne pas avoir commencé à utiliser le logiciel.
Pour exercer ce droit, contactez-nous via la page support avec votre numéro de commande.
Utilisation du logiciel
Latence est un outil d'optimisation système. Vous utilisez le logiciel sous votre responsabilité. Bien que chaque modification soit réversible et qu'un point de restauration soit créé avant chaque changement, nous recommandons :
- De lire la description de chaque tweak avant de l'appliquer.
- De ne pas utiliser le logiciel sur des machines de production critiques.
- D'avoir une sauvegarde récente de vos données importantes.
Il est interdit d'utiliser Latence à des fins illégales, de tenter de reverse-engineer le logiciel, ou de partager votre licence avec des tiers.
Responsabilité
L'éditeur ne saurait être tenu responsable :
- De dommages indirects résultant de l'utilisation du logiciel.
- De perte de données liée à une modification système.
- D'incompatibilités avec certaines configurations matérielles ou logicielles.
La responsabilité de l'éditeur est limitée au montant payé par l'utilisateur pour le service concerné.
Propriété intellectuelle
Le logiciel Latence, son interface, ses textes et son code sont la propriété exclusive de l'éditeur. Toute reproduction, distribution ou modification sans autorisation écrite est strictement interdite.
Données personnelles
Nous traitons les données nécessaires au fonctionnement du service : email, identifiant Firebase, statut d'abonnement, identifiant matériel anonymisé, données de paiement transmises par Stripe et, lorsque le programme créateurs est utilisé, attribution, clics, ventes, commissions et paiements associés.
Google Firebase héberge les comptes et données applicatives et Stripe traite les paiements. PostHog n'est chargé pour la mesure d'audience qu'avec votre consentement. Ces prestataires agissent pour fournir le service ; nous ne vendons pas vos données.
Le cookie d'affiliation interne conserve pendant 30 jours le créateur à l'origine de votre visite, uniquement après votre accord. Vous pouvez modifier ou retirer vos choix à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en bas du site. Le retrait supprime le cookie, sans affecter les attributions et écritures comptables déjà nécessaires à une vente réalisée.
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Exercez ces droits via la page support.
Modifications des CGU
L'éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés par email en cas de changement substantiel. L'utilisation continue du service après modification vaut acceptation.
Contact et support
Pour toute question concernant ces CGU ou le service :
- Email : [email protected]
- Site : latence.app
Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents de Paris seront seuls compétents.